ICL Services за два дня мигрировала 14 ТБ почтовых архивов клиента из иностранного облака в Cloud.ru

ICL Services — российская IT-сервисная компания. Оказывает услуги IT-аутсорсинга, автоматизирует бизнес-процессы и занимается системной интеграцией. Единственная российская компания со статусом «Лидер» в рейтинге 100 лучших аутсорсинговых компаний мира (IAOP).

В марте 2023 года ICL Services и Cloud.ru заключили партнерское соглашение: IT-компания использует облачные сервисы для решения задач своих клиентов, а облачный провайдер предоставляет ресурсы, оказывает presale-поддержку партнеру и техническую поддержку конечным пользователям.

В ICL Services обратилась компания «Сингента»: высшее руководство беспокоилось, что российский филиал может попасть под санкции в отношении ПО и потеряет доступ к глобальной IT-инфраструктуре, построенной на сервисах Microsoft.

On-premise решение «Сингенту» не устраивало: своих мощностей в России у компании нет и доступность серверов была под вопросом. Оптимальным вариантом стало строительство инфраструктуры в облаке отечественного провайдера.

ICL Services предстояло разместить в облаке резервную платформу с почтой и инструментами для совместной работы и перенести на нее архив писем. Чтобы сотрудники «Сингенты» смогли продолжить работу в привычном формате, если доступ к сервисам Microsoft будет потерян.

Решение должно быть разработано на базе сертифицированных отечественных продуктов, которые не попадут под санкции и смогут гарантировать безопасность данных.

Фактически это был классический сценарий импортозамещения и миграции из иностранного облака в российское. Провайдер прекращает продажу услуг в России, а компании надо сохранить свою работоспособность. Поэтому она ищет отечественные варианты и обращается к местным провайдерам. Григорий Жуков руководитель партнерской программы Cloud.ru

ICL Services искали облачного провайдера, который подойдет для создания legacy-приложений и предоставит инфраструктурные сервисы: мониторинг, резервное копирование, Site-2-Site VPN, поддержка файлового хранилища по протоколам NFS/CIFS.

Мы получили предложения от нескольких крупных провайдеров. Выбрали Cloud.ru, потому что провайдер давал возможность подключить разные виды сетевых хранилищ к резервной почтовой системе и масштабировать мощности «на лету». Главное, он предложил то, что не смогли предложить другие компании: широкие встроенные возможности по мониторингу виртуальных машин, особенно с ОС Windows, и сервис файлового хранилища для Windows. По зрелости решения на тот момент Cloud.ru всех обходил. Диас Галиаскаров менеджер по поддержке продаж ICL Services

На базе облачной платформы Cloud.ru Advanced специалисты ICL Services развернули две мощные виртуальные машины Elastic Cloud Server (ECS) по 16 Гб памяти и по 8 процессоров каждая. На одной расположили CommuniGate Pro, российскую платформу для переписки и совместной работы. На другой — сервер Microsoft Exchange с контроллером домена. Сервер трансформирует почтовый архив из проприетарного формата Microsoft в формат, подходящий CommuniGate Pro, и по безопасному соединению Virtual Private Network (VPN) отправляет его на резервную платформу.

Также компания подключила файловое хранилище NFS, публичный IP-адрес для доступа к интернет-ресурсам и сервис для получения доступа в интернет с помощью внешнего IP-адреса.

Всего надо было мигрировать и трансформировать 2 195 архивов весом 14,35 ТБ. Миграция данных в облако Cloud.ru заняла два дня. На трансформацию архива в подходящий формат ушло несколько месяцев.

Трансформацию архивов осложняло то, что мы не могли использовать данные без ПО Microsoft. А сам Microsoft требует минимально 16 Гб памяти и работает очень медленно. Руками мы делали мало. Просто скармливали стопку файлов Microsoft Exchange и потом эти файлы уходили в CommuniGate Pro. Габриель Раббаа ведущий системный администратор ICL Services

Хранить такой объем данных для резервной платформы в блочном хранилище Elastic Volume Service не выгодно. Поэтому архивы перенесли в S3-совместимое хранилище Object Storage Service (OBS) с холодным классом хранения. С учетом редких обращений к данным и большого размера архива такой вариант получился в 3 раза дешевле стандартного класса хранения.

«Сингента» защитила себя на случай, если потеряет доступ к Microsoft 365: платформа CommuniGate Pro с архивом переписки перейдет в продакшен за восемь часов и сотрудники будут использовать ее как основной инструмент для коммуникации и совместной работы.

ICL Services за четыре месяца развернула инфраструктуру, которая устроила заказчика. Защитила ее антивирусом и антиспамом российского производства и подключили двухфакторную аутентификацию. Открыла «Сингенте» административный доступ к резервной платформе для ее настройки под задачи заказчика.

Мы первый раз работали в облаке Cloud.ru. Инженеры провайдера рассказали, как устроена консоль, какие есть особенности, чем мы будем пользоваться, какие мощности потребуются. В процессе мы заводили технические тикеты и специалисты быстро выходили на контакт. Платформа интуитивно понятная: если вы работали с другим иностранным облаком, то переход в Cloud.ru будет простым. Илья Ященко старший системный архитектор ICL Services Партнерская программа Cloud.ru нацелена на построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с IT-компаниями. Мы предоставляем обучающие курсы и материалы для освоения наших платформ, оказываем presale-поддержку при работе с заказчиками, проводим совместные маркетинговые проекты. Все это помогает нашим партнерам предлагать облачные сервисы Cloud.ru своим заказчикам и решать стоящие перед ними задачи. Григорий Жуков руководитель партнерской программы Cloud.ru