Руководитель центра коммуникаций

Обязанности:

Директор по внешним коммуникациям разрабатывает и внедряет стратегию и тактику взаимодействия компании с рынком, экспертами и аналитиками, СМИ, профессиональным сообществом, управляет КСО-активностями, поддерживает и развивает публичный образ Облачного провайдера в качестве лидера рынка.

Основные задачи в области внешней коммуникации – выстроить и реализовать коммуникационную стратегию, направленную на: рост бизнеса (рост выручки, количества клиентов), рост рынка (количества клиентов, рассматривающих решения в сфере облачных технологий и AI/ML), решение бизнес-задач на разных рынках (публичное конфигурирование рынков, выход на новые рынки / в новые категории / запуск новых продуктов), обеспечение эффективного присутствия компании в контексте законодательных и технологических изменений, позиционирование компании как лидера рынка.

В том числе реализуемую через:

• разработку и реализацию коммуникационной стратегии: анализ коммуникационных политик и активностей конкурентов, формулирование позиционирования, ключевых сообщений компании в целом и на отдельных рынках в частности, определение целевых аудиторий и каналов взаимодействия с ними, способов измерения эффективности коммуникационной активности;
• выстраивание отношений со СМИ с целью инициирования публикаций о компании и ее продуктах, а также по отраслевым темам, с участием спикеров компании. Организация работы с ключевыми СМИ, проведение мероприятий для СМИ, инициирование и подготовка интервью, разработка и реализация спецпроектов и пр.;
• Выстраивание взаимоотношений с рынком – профессиональным сообществом, аналитическими агентствами, экспертами, лидерами мнений с целью формирования знания и необходимого позиционирования компании, обеспечения объективной представленности компании в рейтингах, исследованиях;
• организацию и управление участия топ-спикеров компании в ключевых бизнес- и отраслевых мероприятиях;
• разработку и запуск корпоративных информационных продуктов и проектов (Telegram-каналов, YouTube-проектов, спецпроектов, корпоративных эккаунтов/страниц в социальных сетях и пр.).
• Курирование и наполнение корпоративного раздела официального сайта компании.
• разработку и реализации стратегии личного продвижения первого лица компании;
• участие в профессиональных премиях, номинациях;
• разработку и реализацию КСО-стратегии и проектов.

Инфраструктурные задачи в области внешних коммуникаций:

• организация регулярного мониторинга и аналитики деятельности в области коммуникаций, описание методики измерения деятельности в области коммуникаций и ее внедрение в компании;
• обновление и поддержание информационной политики компании;
• организация необходимых медиа-тренингов, фотосессий и пр.;
• управление командой: нанимать, развивать, мотивировать, поддерживать, оценить членов команды; организовывать и планировать работу, выставлять приоритеты, выступать в качестве ментора и эксперта в вопросах коммуникаций; поддерживать команду во взаимодействии с бизнес-юнитами, функциональными лидерами, топ-менеджментом, разрешать конфликтные ситуации.

Требования:

• Опыт работы в области коммуникаций – не менее 5 лет, в том числе не менее 3 лет на руководящей позиции.
• Доказанный опыт разработки и реализации коммуникационной стратегии, направленной на решение бизнес-задач компании.
• Опыт работы в технологических компаниях / с технологическими компаниями дает преимущество, но не является исключающим требованием.
• Опыт взаимодействия с рынком: с аналитическими агентствами, отраслевыми и финансовыми аналитиками, экспертами, лидерами мнений, ассоциациями и пр.
• Опыт поддержки GR-проектов и инициатив.
• Активный, позитивный, организованный человек. Работоспособен, быстрое мышление, хорошо схватывает новую информацию и вычленяет главное, сильные аналитические способности, умеет работать с цифрами и фактами, дотошен. Стрессоустойчив, умеет грамотно расставлять приоритеты в условиях многозадачности и ограниченных сроков.
• Готов к изменениям и работе в условиях неопределенности, предприимчив, ориентирован на результат. Do-er, практик, нацелен на решение задач. При этом обладает стратегическим мышлением, знает и умеет работать с концепциями и моделями в сфере маркетинга, брендинга, коммуникации.
• Опыт управления командой коммуникаций: найма и развития команды, мотивации в условиях жестких темпов работы и большого объема разносторонних задач. Лидер, мотиватор, эксперт. Опыт менторства - плюс. Эмпатия, способность развивать людей, помогать решать конфликты..
• Отличные навыки письменной и устной коммуникации, убедителен в переговорах и презентации.

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
• Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус)
• ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников
• Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день
• Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования
• Бонусные программы от компаний партнёров
• Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации
• Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах
• Обучение в Корпоративном университете
• Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя
• Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры)