Входим в Топ-5  IT-работодателей Хабр Карьеры

UX исследователь

АналитикаОт 3 до 6 летГибрид
Оставить резюме//

Обязанности

CX-лаборатория Cloud.ru ищет UX исследователя, который будет отвечать за создание лучшего на рынке опыта пользователя у разработчиков, использующих облачные продукты (IaaS/SaaS). Также у нас есть группа количественных регулярных исследований, Competitive Center и подрядчики, совместно с которыми можно реализовывать исследовательские проекты любой сложности.

Основная задача — создавать консистентный пользовательский опыт во всех точках контакта и продуктах Cloud.ru. Только крупные регулярные проекты, тестированием мелких/новых сценариев занимается команда дизайнеров.

  • Проводить юзабилити-тестирования: полностью самостоятельно и с привлечением подрядчиков
  • Изучать и поповнять список ключевых задач пользователей разных ролей, сопоставлять с текущими интерфейсами
  • Превращать запросы бизнес-заказчиков в понятную методологию исследования
  • Формировать отчеты в Miro, презентациях, организовать данные таким образом, чтобы спустя время отследить имплементацию инсайтов командами и сопоставлять результаты
  • Составлять карты пути пользователя, участвовать в перепроектировании сценариев совместно с продактами и дизайнерами
  • Проводить воркшопы по внедрению результатов исследования с кросс-функциональными командами

Требования

Ты подойдешь, если:

  • Владеешь юзабилити тестированиями на уровне профи: от 3-х лет, можешь учить других
  • Не боишься погружаться в новую и технологически сложную область
  • Имеешь опыт в организации и проведении дневников, глубинных интервью, используешь микс методов
  • Используешь в работе веб-аналитику, можешь поставить запрос и интерпретировать результаты
  • Можешь оценить интерфейсы без привлечения респондентов, используешь эвристическую оценку
  • Принимаешь решения и даешь рекомендации на основании не единственного метода (кач.юзабилити тестирование), используешь микс методов
  • Имеешь развитую "внутреннюю базу" референсов: насмотренность в лучших UX/UI практиках, опыт работы в продуктах со сложными пользовательскими сценариями
  • Умеешь качественно визуализировать данные: понятные и эстетичные презентации и отчеты


    Будет плюсом:


  • Опыт работы в сложных IT/B2B продуктах
  • Опыт в проектировании интерфейсов/ продуктовом дизайне (на этой позиции не нужно дизайнить интерфейсы)

Условия

  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
  • Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус)
  • ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников
  • Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день
  • Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования
  • Бонусные программы от компаний партнёров
  • Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации
  • Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах
  • Обучение в Корпоративном университете
  • Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя
  • Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры)

откликнуться

Подходит вакансия? Оставь нам свое резюме и контактные данные