Входим в Топ-5  IT-работодателей Хабр Карьеры

Full-stack аналитик (Расходы и мониторинг)

АналитикаОт 3 до 6 летГибрид
Оставить резюме//

Обязанности

Поверхности — это направление, которое работает с точками контакта потенциальных и действующих клиентов Cloud.ru с продуктами компании. Команда Управление затратами отвечает за часть Личного кабинета, в которой клиент может проанализировать стоимость потребления, за что платит, получить отчеты за прошлые периоды, найти точки оптимизации затрат, распределить затраты между проектами и настроить контроль с гибкими порогами утилизации затрат.

Мы ищем в команду full-stack-аналитика с фокусом на клиентский опыт и хорошим пониманием техники (глубокое погружение не требуется), чтобы развивать знание о паттернах потребления наших клиентов, предлагать оптимальные решения, улучшать клиентский опыт, расширять набор инструментов для анализа потребления, внедрять современные средства AI для прогнозирования затрат.

Вам предстоит:

  • Анализировать клиентский опыт и готовить клиентскую аналитику.
  • Проводить интервью со стейкхолдерами и клиентами.
  • Строить продуктовую аналитику.
  • Разрабатывать и проверять продуктовые гипотезы, формировать и презентовать выводы.
  • Формализовывать идеи, готовить Customer Journey Map, бизнес-требования, моделировать бизнес-процессы.
  • Готовить функциональные и нефункциональные требования.
  • Выполнять техническое проектирование реализуемых решений (совместно с архитектором команды).
  • Сопровождать разработку на всех этапах (ставить задачи, консультировать, принимать результаты работы).
  • Строить бизнес-отчетность.
  • Разрабатывать и поддерживать систему метрик для оценки качества продукта.

Требования

  • Опыт работы в роли аналитика от 3 лет.
  • Опыт проектирования и визуализации клиентских путей.
  • Широкий кругозор в сфере информационных технологий (предметных областей и технологических решений).
  • Опыт проведения интервью со стейкхолдерами, моделирования бизнес-процессов AS IS и TO BE.
  • Опыт проведения CustDev, интервью с клиентами, использования полученных данных в работе.
  • Опыт сбора и описания требований к ПО различного уровня (функциональные, нефункциональные и бизнес-требования).
  • Владение некоторыми из популярных графических нотаций проектирования (CJM, UML, BPMN, IDEF).
  • Опыт построения бизнес-отчетности.
  • Опыт подготовки макетов/прототипов пользовательского интерфейса.
  • Опыт составления диаграмм: ER, DFD, UML sequence и т.п.
  • Умение разрабатывать схемы: модульные, компонентные, сетевые.
  • Умение презентовать свои предложения коллегам и аргументированно их защищать.

Будет плюсом:

  • Опыт проработки аналитики для мобильных приложений.
  • Понимание базовых моделей предоставления облачных услуг: IaaS, PaaS, SaaS.
  • Опыт проведения исследования рынка, продуктов и аудитории и работы в Data driven подходе.
  • Понимание жизненного цикла продукта в Scrum.
  • Владение английским языком на уровне чтения профессиональной литературы.
  • Общее понимание микросервисной архитектуры.
  • Знание принципов виртуализации, контейнеризации (Docker, Kubernetes).

Условия

  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
  • Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус);
  • ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников;
  • Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода;
  • Работу в команде профессионалов;
  • Участие в создании инновационных продуктов;
  • Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день;
  • Возможность работать удаленно;
  • Офис в центре Москвы;
  • Корпоративную мобильную связь;
  • Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования.

Ещё у нас:

  • Возможность вертикального и горизонтального роста;
  • Бонусные программы от компаний партнёров;
  • Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации;
  • Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах;
  • Обучение в Корпоративном университете за счёт компании;
  • Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя;
  • Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры).

откликнуться

Подходит вакансия? Оставь нам свое резюме и контактные данные