Облачная платформаAdvanced

Как решить ошибку "AK/SK authentication failed. Ensure that the system time is consistent with the standard time and the AK and SK are correct" при запуске агента?

Язык статьи: Русский
Показать оригинал
Страница переведена автоматически и может содержать неточности. Рекомендуем сверяться с английской версией.

Симптом

AK и SK вашей учётной записи были введены в Agent, но аутентификация на основе AK/SK не проходит. Конкретное сообщение об ошибке зависит от ОС.

Возможные причины

Возможные причины:

  • Введённый AK или SK неверен.
  • Системное время исходного сервера соответствует локальному стандартному времени.
  • Часовой пояс на исходном сервере настроен неправильно.
  • Пара AK/SK была удалена или отключена.
  • Метод программного доступа не включён для учётной записи, используемой для миграции.

Методы обработки

  • Случай 1: Введённый AK или SK неверен.

    Проверьте, правильны ли введённые AK и SK учётной записи, особенно нет ли пропущенных пробелов или символов при копировании. Снова введите пару AK/SK для аутентификации.

  • Случай 2: Системное время исходного сервера соответствует локальному стандартному времени.

    Проверьте, соответствует ли системное время исходного сервера стандартному времени часового пояса, в котором расположен исходный сервер.

    Если оно не соответствует, измените системное время на локальное стандартное время и снова введите пару AK/SK для аутентификации.

    Caution

    Если службы на исходном сервере зависят от системного времени, проверьте, можно ли изменить время, чтобы избежать влияния на службы.

  • Случай 3: Часовой пояс на исходном сервере настроен неправильно.

    Измените часовой пояс на исходном сервере так, чтобы системное время плюс часовой пояс соответствовало стандартному времени UTC. Для получения подробной информации см. раздел "Changing the Time Zone" в Elastic Cloud Server User Guide. Снова введите пару AK/SK для аутентификации.

  • Случай 4: Пара AK/SK была удалена или отключена.

    Выберите My Credentials > Access Keys, чтобы проверить, присутствует ли AK в списке.

    • Если его нет, измените или создайте AK.
    • Если он есть, проверьте, отключён ли он. Если AK отключён, включите его.

  • Случай 5: Метод Programmatic access не включён для учётной записи, которую вы использовали для миграции.
    1. Войдите в консоль управления.
    2. Нажмите имя пользователя в правом верхнем углу и выберите Identity and Access Management.
    3. В панели навигации слева выберите Users и нажмите имя пользователя, которое вы использовали для миграции.
    4. На вкладке Basic Information проверьте, выбран ли Programmatic access для Access Type.

    5. Если это не так, нажмите , выберите Programmatic access, и нажмите OK.