Почему вход в IAM User Login не удался?

Пользователь IAM не может войти в систему и видит сообщение, указывающее, что имя пользователя или пароль неверны, либо вход с текущего устройства не разрешён из‑за правил контроля доступа, установленных администратором.

• Неверное имя пользователя или пароль
  1. Вы выбрали неверную запись входа.

     нажмите IAM User Login на login page.

  2. Неверное имя учётной записи или имя пользователя IAM.

     Введите правильное имя учётной записи и имя пользователя IAM. Если вы не знаете своё имя пользователя IAM или имя учётной записи, использованной для создания пользователя IAM, обратитесь к администратору.

  3. Неверный пароль.

     Введите правильный пароль. Если вы забыли пароль, сбросьте его, обратившись к How Do I Reset My Password?

  4. Вы не очистили кэш браузера после изменения или сброса пароля.

     Очистите кэш браузера и выполните вход снова.

• Вход с текущего устройства не разрешён из‑за правил контроля доступа, установленных администратором.
  1. Администратор установил правила контроля доступа в IAM console, ограничивая доступ к облачной платформе определёнными диапазонами IP‑адресов, блоками IPv4 CIDR или VPC‑эндпоинтами.

     Решение: Обратитесь к администратору для проверки правил ACL в консоли и выполните вход в облачную сервисную платформу с разрешённого устройства, или попросите администратора изменить правила ACL.