Если вы можете подключиться к виртуальной машине по текущему паролю или SSH, измените пароль от имени пользователя root.
Если вы не помните пароль и не можете подключиться к виртуальной машине, сбросьте пароль виртуальной машины Linux или Windows.
Также можно сбросить пароль через загрузчик Grub.