В этом разделе описывается решение следующих проблем:
После выполнения операций, связанных с ECS, в Management Console система отображает статус запроса на странице Elastic Cloud Server. Вы можете определить статус выполнения запроса на основе информации, отображаемой в статусе запроса.
Если возникла ошибка, проверьте код ошибки и выполните соответствующие действия, перечисленные в Table 1.
Error Code | Message Displayed on the Management Console | Solution Suggestion |
|---|---|---|
Ecs.0000 | Ошибка запроса. Повторите попытку позже или обратитесь в службу поддержки. | Отрегулируйте структуру запроса в соответствии с Elastic Cloud Server API Reference. |
Ecs.0001 | Достигнуто максимальное количество ECS или дисков EVS. Обратитесь в службу поддержки и запросите увеличение квоты ECS. | Обратитесь в службу поддержки и запросите увеличение квоты ECS. ПРИМЕЧАНИЕ: Прежде чем запрашивать увеличение квоты ECS, учитывайте количество добавляемых ECS, требуемое количество vCPU и объём памяти. |
Ecs.0003 | У вас нет разрешения или недостаточно средств на балансе. | Обратитесь в службу поддержки для проверки информации о вашей учётной записи. |
Ecs.0005 | Системная ошибка. Повторите попытку позже или обратитесь в службу поддержки. | Отрегулируйте структуру запроса согласно инструкциям в Elastic Cloud Server API Reference. |
Ecs.0010 | Приватный IP-адрес уже используется. Выберите доступный IP-адрес для создания ECS. | Используйте свободный IP-адрес для создания ECS. |
Ecs.0011 | Неверный пароль. Измените пароль, чтобы он соответствовал требованиям сложности пароля, и повторите требуемую операцию. | Введите пароль, соответствующий требованиям сложности пароля. Затем повторно инициализируйте запрос. |
Ecs.0012 | Недостаточно IP-адресов в подсети. Освободите IP-адреса в подсети или выберите другую подсеть для создания ECS. | Освободите IP-адреса в подсети или выберите другую подсеть для создания ECS. |
Ecs.0013 | Обратитесь в службу поддержки и запросите увеличение квоты EIP. | Обратитесь в службу поддержки и запросите увеличение квоты EIP. |
Ecs.0015 | Диск этого типа не поддерживается ECS. | Выберите подходящий диск и присоедините его к ECS. |
Ecs.0100 | Invalid ECS status. Change the status and try again. | Change the ECS status to the desired one and try again. |
Ecs.0103 | The disk is unavailable. | Change the ECS status to the desired one and try again. If the EVS disk is faulty, contact customer service for troubleshooting. |
Ecs.0104 | The number of disks to be attached to an ECS exceeds the number allowed. | Detach EVS disks from the ECS before attaching new ones. |
Ecs.0105 | No system disk found. | Attach the system disk to the ECS and perform the desired operation again. |
Ecs.0107 | The number of shared disks to be attached to an ECS exceeds the maximum limit. | Detach EVS disks from the ECS before attaching new ones. |
Other error codes | Другие сообщения об ошибках | Повторите запрос. Если ошибка сохраняется, зафиксируйте возвращённый код ошибки и обратитесь в службу поддержки клиентов для устранения неполадок. |