tocdepth

2

Почему при использовании нового подключения к источнику данных отображается сообщение об ошибке «communication link failure»?

Возможная причина — ошибка в проблемах с сетевым подключением.

Рекомендуется проверить, верно ли выбрана и настроена группа безопасности (Network → Virtual Private Cloud → Access Control → Security Groups) и правильно ли настроена сеть VPC (Network → Virtual Private Cloud).

В качестве примера решения проблемы с подключением рассмотрим случай, когда ошибка возникла при подключении к источнику данных RDS:

1. Удалите исходное соединение с источником данных и создайте новое. При создании нового соединения убедитесь, что выбранная группа безопасности, сеть VPC и подсеть совпадают с теми, что указаны в RDS.

2. Проверьте настройки сети VPC:

   1. Обычное подключение:

      • Проверьте, существуют ли сегмент (CIDR Block) входящей сети и порт группы безопасности (Inbound Rules). Добавьте входящий сегмент сети и порт группы безопасности, если они не существуют.

      • Проверьте, существуют ли сегменты сети (CIDR Block) и порты исходящего правила (Outbound Rules). Добавьте сегмент исходящей сети и порт группы безопасности, если они не существуют.

      Примечание

      Рекомендуется включить все сегменты сети.

   2. Расширенные настройки подключения:

      Проверьте, открыт ли сегмент сети (CIDR Block), соответствующий очереди DLI. Если нет, добавьте в группу безопасности сегмент исходящей сети (Inbound Rules).

Если после всех перечисленных действия ошибка сохраняется, свяжитесь со службой технической поддержки.

Была ли статья полезной?

Да Нет

Предыдущая статья

Как установить суррогатный ключ и другие автозаполняемые поля в таблице RDS при создании DLI и связывании DLI с таблицей RDS?

Следующая статья

Тарификация

Запустили Evolution free tier
для Dev & Test

Получить