Вероятные причины недоступности бэкенда и варианты их решения приведены в таблице:
Возможная причина | Решение |
|---|---|
Неверный адрес бэкенда. | Измените адрес бэкенда в описании API (в строке с нужным API нажмите More и Edit). При использовании доменного имени убедитесь, что оно может быть правильно преобразовано в IP-адрес бэкенда. |
Неверно указано время ожидания отклика. Если бэкенд не вернул ответ на запрос в рамках запланированного времени отклика, API Gateway отображает сообщение о невозможности вызова бэкенда. | Увеличьте время ожидания отклика (в строке с нужным API нажмите More и Edit). |
Не разрешает доступ группа безопасности сервера ECS, на котором расположен бэкенд. | Проверьте, что во входящих и исходящих правилах порты и протоколы указаны верно (Network → Virtual Private Cloud → Access Control → Security Groups). |