Curator Anti-DDoS - Вопросы и ответы
- Коды ошибок
- Наш сайт на профилактике и не работает. Как нам сообщить посетителям об этом?
- Можно ли вместо стандартных сообщений об ошибках нашего веб-сервера 502, 503, 504 отображать специальные веб-страницы? В каком виде мы можем их вам предоставить?
- Объясните суть ошибки HTTP CURATOR 502 подробнее
- При доступе к защищаемому сайту в браузере посетителя отображаются сообщения Could not connect to the database, phpBB: Critical Error или другое, не содержащее слово CURATOR
- Мы подключились к сети Curator, DNS перестроился, после чего при попытке доступа к сайту стали появляться сообщения 403 Forbidden. В чем причина?
- Наше веб-приложение иногда медленно работает — возникают сообщения об ошибках 503/504. Провоцирует ли это рост числа заблокированных посетителей сайта? На графиках в ЛК видно совпадение пиков роста количества ошибок и количества IP-адресов посетителей в черных списках.
- Наш сайт был некоторое время назад (10 мин) недоступен. При обращении к нему возникало сообщение об ошибке HTTP CURATOR 502. Для выяснения обстоятельств нужен IP-адрес и трассировка проблемного направления
- Не устанавливается соединение c нашим сайтом. В чем причина?
- Термины и сокращения
- Товарные знаки
- Обратиться в поддержку
Объясните суть ошибки HTTP CURATOR 502 подробнее
При получении запроса от легитимного пользователя на один из узлов сети фильтрации Curator система анализирует и направляет его по наилучшему маршруту на IP-адрес вашего сервиса, пытаясь установить корректное соединение.
Сеть отсылает SYN-пакет, ожидая от защищаемого приложения SYN-ACK в течение 9 секунд. Если SYN-ACK от защищаемого приложения не получен, процедура повторяется. Если не получилось со второго раза, сеть отправляет легитимному пользователю сообщение вида Curator 502, чтобы обозначить недоступность защищаемого приложения.