tocdepth: 2

Источники знаний о платформе Cloud.ru Advanced

На этой странице вы узнаете:

где искать ответы на вопросы по работе с платформой Advanced и ее сервисами;
что делать, если документация не помогла.

Основные источники знаний о платформе

Документация по платформе Advanced и ее сервисам доступна на двух языках — русском и английском:

Документация Cloud.ru Advanced — на русском.
Help Center — на английском.

Обратите внимание:

Документация на русском и английском разрабатывается независимо друг от друга.

Примечание

В четвертом квартале 2024 года мы планируем добавить возможность сквозного поиска по документации на русском и английском. Это позволит включать в результаты поиска по платформе Advanced релевантные статьи из документации на русском и английском языках.
Документация по новым сервисам на английском языке публикуется в Help Center вместе с запуском сервиса.

Документация на русском языке появляется позже и дополняется со временем.
Актуальная информация об обновлениях платформы и сервисов доступна на русском языке в разделе Что нового в Cloud.ru Advanced.
Практические решения прикладных и бизнес-задач, а также полезные материалы по миграции в облако, доступны на русском языке в разделе Архитектурный центр.
Справочник API доступен только на английском языке в Help Center.
Для некоторых сервисов, например FunctionGraph и Object Storage Service, в Help Center доступно руководство разработчика на английском языке.

Если вы не нашли ответ на вопрос в одном из источников, поищите в другом. С помощью документации можно решить большинство вопросов, связанных с работой платформы Advanced и ее сервисов.

Дополнительные источники знаний о платформе

Если вам не удалось найти ответ на ваш вопрос в основных источниках, вы можете использовать дополнительные. Например:

Если ответы не удалось найти ни на сайте Cloud.ru, ни в Help Center, вы можете обратиться к документации вендора. В этом случае стоит учесть, что платформа Advanced и облачная платформа вендора — это два разных продукта со своими особенностями, поэтому актуальная информация для одной платформы может быть неактуальна для другой.
Если ответов на ваши вопросы нет ни в одном источнике, вы можете рассчитывать на помощь сообщества и технической поддержки в телеграм-чате Cloud.ru Сообщество.

Если решение по-прежнему не найдено, обратитесь в техническую поддержку.

Примечание

Если документация на русском языке не помогла или вы нашли в ней неточность, напишите нам через форму обратной связи внизу страницы.

Была ли статья полезной?