Сетевой инженер

1. Поддержка сетевой инфраструктуры:

• Мониторинг и устранение неисправностей в сетевом оборудовании (маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны, балансировщики нагрузки).
• Обеспечение стабильной работы облачных сервисов и сетевых сервисов (bgp/isis/ospf/mpls/ipsec/nat/tcp).
• Диагностика и решение проблем с подключением, задержками (latency), потерей пакетов (packet loss).

2. Работа с инцидентами и запросами:

• Обработка обращений клиентов (тикеты, звонки) по проблемам сетевой связности.
• Участие в расследовании сложных инцидентов (включая взаимодействие с другими командами — DevOps, Security, NOC).
• Ведение документации по решениям и Known Errors.

3. Конфигурация и оптимизация:

• Настройка сетевого оборудования (Cisco, Huawei, Arista).

4. Сотрудничество и отчетность:

• Координация с провайдерами связи (ISP) по вопросам пиринга и транзита.
• Подготовка отчетов по SLA, uptime, нагрузке на сеть.

• Опыт работы сетевым инженером / в технической поддержке от 2 лет (включая облачные среды).
• Глубокие знания сетевых протоколов: TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, VPN (IPsec, SSL), STP, VRRP.
• Опыт настройки оборудования: Cisco (NX-OS), Huawei
• Навыки диагностики ( tcpdump, Wireshark, ping, traceroute, netstat, iperf).
• Понимание принципов работы DNS, DHCP, NAT, IPv6.
• Базовые знания Linux/Unix (CLI, сетевые утилиты).
• Английский язык Intermediate+ (чтение технической документации).
• Готовность к офисному формату работы (Москва или Самара) и сменному графику (2-2, дневные и ночные смены)

Будет плюсом:

• Сертификаты: CCNA/CCNP, JNCIA/JNCIS, MikroTik MTCNA.
• Опыт работы с облачными платформами.
• Знание инструментов мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana.
• Опыт с SDN (VMware NSX).
• Навыки автоматизации (Python, Ansible, Terraform).

Работа в Cloud.ru — это:

Комфортная среда

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
• Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Компенсация спорта
• Штатный терапевт и психолог
• Гибкий график работы, пятница – сокращенный рабочий день
• Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России, а также возможность работать полностью удаленно на территории РФ
• Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным

Место, где ты растешь

• Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
• Возможность вертикального и горизонтального роста
• Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи

Крутая команда

• Профессиональные сообщества и клубы по интересам
• Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей

Еще у нас

• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
• Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии