Системный Аналитик (CMDB)

АналитикаБолее 6 летУдаленно

Оставить резюме//

Обязанности

Анализ требований бизнеса:

Сбор, уточнение и документирование требований от подразделений компании относительно процессов управления конфигурациями и изменениями IT-инфраструктуры.
Проектирование структуры CMDB:
Разработка модели данных конфигурации, определение взаимосвязей между элементами инфраструктуры, проектирование классов объектов и отношений между ними.
Проектирование и описание интеграций.
Проектирование и внедрение автоматизации для синхронизации данных, обновления записей и обеспечения целостности данных в CMDB.
Контроль точности и полноты данных в CMDB, разработка процедур верификации и очистки данных, устранение дублирования и ошибок.
Консультации сотрудников различных отделов по вопросам работы с системой, обучение работе с интерфейсом и функционалом CMDB.
Анализ текущих процессов управления конфигурациями и изменений, выявление узких мест и предложений по улучшению эффективности процессов.
Подготовка технической документации, инструкций и регламентов по эксплуатации и сопровождению CMDB.

Требования

Глубокое понимание принципов построения и функционирования CMDB-систем.
Владение методологиями управления конфигурациями и изменениями (ITIL/ITSM).
Навык моделирования данных и разработки структур баз данных.
Умение анализировать процессы и оптимизировать рабочие процедуры.
Хорошее знание SQL-запросов и основ администрирования СУБД.
Понимание принципов интеграции корпоративных информационных систем.
Способность проводить аудит данных и обеспечивать их целостность и достоверность.
Базовые знания сетевых технологий и протоколов передачи данных.

Будет плюсом:

Сертификация по стандартам ITIL Foundation и/или ITIL Intermediate.
Опыт работы с инструментами визуализации данных (Tableau, Power BI).
Английский язык на уровне чтения профессиональной литературы .
Опыт работы в сфере управления конфигурациями и изменениями IT-инфраструктуры — желательно от двух лет.
Знание распространённых сред виртуализации и опыт интеграции с ними ( OpenShift, K8S, VMware ).
Практический опыт проектирования и внедрения CMDB-систем (например, ServiceNow, BMC Remedy, Jira Insight).

Условия

Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус);
ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников;
Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода;
Работу в команде профессионалов;
Участие в создании инновационных продуктов;
Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день;
Офис в центре Москвы;
Корпоративную мобильную связь;
Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования.

Ещё у нас:

Возможность вертикального и горизонтального роста;
Бонусные программы от компаний партнёров;
Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации;
Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах;
Обучение в Корпоративном университете за счёт компании;
Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя;
Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры.