Системный аналитик (Managed RAG)

Evolution Managed RAG — новый продукт группы AI Factory в Cloud.ru, который позволяет пользователям обогащать языковые модели собственными данными. Мы создаем решение, благодаря которому пользователь может избавить AI-агентов и LLM от галлюцинаций.

Наша цель — помочь клиентам перейти от экспериментов с ИИ к масштабной автоматизации без лишних затрат на инфраструктуру. Мы ищем аналитика, который станет связующим звеном между бизнесом, разработкой и поддержкой, обеспечивая прозрачность и качество требований к продукту.

1. Анализ инцидентов и заявок:

- Приём и разбор обращений в техническую поддержку по продукту.

- Формирование бэклога для команды разработки.

- Формирование технических рекомендаций для команды разработки и поддержки.

2. Сбор и формализация требований:

- Подготовка документации по требованиям для интеграции с системами Cloud.ru.

3. Разработка и согласование ТЗ:

- Описание бизнес-логики, интерфейсов и ограничений.

- Взаимодействие с архитекторами и разработчиками для детализации реализации.

4. Поддержка жизненного цикла продукта:

- Описание фичей для разработки.

- Проверка готовности продукта к релизу.

- Участие в планировании и приоритизации бэклога.

5. Коммуникация и экспертиза:

- Обеспечивать прозрачность требований и решений для всей команды.

- Базовое понимание принципов разработки ПО и жизненного цикла продукта.

- Понимание микросервисной архитектуры.

- Знание принципов интеграции систем: API (REST, gRPC), очереди сообщений.

- Умение находить противоречия в требованиях.

- Опыт работы с Jira/Confluence, инструментами для визуализации (Miro, Draw.io).

Будет плюсом:

– Опыт работы с системами логирования/мониторинга приветствуется.

– Коммуникабельность и умение договариваться.

– Структурное мышление и внимательность к деталям.

– Гибкость и готовность быстро разбираться в новых доменах.

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус);
• ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников;
• Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода;
• Работу в команде профессионалов;
• Участие в создании инновационных продуктов;
• Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день;
• Офис в центре Москвы;
• Корпоративную мобильную связь;
• Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования.

Ещё у нас:

• Возможность вертикального и горизонтального роста;
• Бонусные программы от компаний партнёров;
• Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации;
• Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах;
• Обучение в Корпоративном университете за счёт компании;
• Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя;
• Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры.