Старший технический писатель
Обязанности
Команда Поверхностей занимается развитием сайта cloud.ru, личного кабинета и платформы документации. В своей стратегии развития продуктов и контента мы опираемся на исследования, метрики и отзывы наших клиентов, чтобы сделать пользовательский опыт работы с cloud.ru максимально комфортным и успешным.
Технический писатель в команде будет решать как прикладные (вычитка и написание документации), так и концептуальные, стратегические и процессные задачи.
Эта вакансия для тех, кто готов погрузиться в сложный мир облачных технологий, ищет новые вызовы и готов участвовать в развитии платформы документации одного из крупнейших облачных провайдеров в РФ.
Обязанности:
- Писать понятную и доступную техническую пользовательскую документацию по работе с сервисами (инструкции, концепции, сценарии использования);
- Вычитывать документацию других технических писателей на соответствие внутренним стайл-гайдам;
- Писать методологические материалы (стайл-гайды) для технической документации и UX-текстов, лидировать стримы по методологии;
- Оптимизировать, адаптировать структуру и контент существующей документации (например, работа с «Архитектурным центром», ведение документации по платформе Evolution);
- Участвовать в выстраивании процессов;
- Участвовать в развитии сообщества технических писателей (организация встреч, митапов, онбординга, кураторства);
- Участвовать в исследованиях документации: анализировать результаты исследований, строить гипотезы, формулировать задачи.
Требования
- Опыт работы от 5 лет (в парадигме docs-as-code);
- Понимание облачных технологий, понимание терминологии IaaS/PaaS/SaaS;
- Опыт написания документации разных типов (пользовательская, админская, API/SDK);
- Опыт написания стайл-гайдов;
- Понимание принципов написания UX-текстов, синтаксиса элементов интерфейса;
- Опыт работы с продуктовыми UX-текстами не менее 1 года;
- Умение излагать свои мысли коротко и ясно;
- Развитые коммуникативные навыки.
Условия
Комфортная среда
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
- Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус;
- Расширенный ДМС со стоматологией;
- Компенсация спорта;
- Штатный терапевт и психолог;
- Гибкий график работы, пятница – сокращенный рабочий день;
- Классный офис в Москве;
- Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным.
Место, где ты растешь
- Индивидуальный план развития и обучение за счет компании;
- Возможность вертикального и горизонтального роста;
- Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи.
Крутая команда
- Профессиональные сообщества и клубы по интересам;
- Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей.
Еще у нас
- Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования;
- Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах;
- Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии.
откликнуться
Подходит вакансия? Оставь нам свое резюме и контактные данные

№1 на рынке искусственного интеллекта
CNews Analytics, 2023

№1 по темпам роста IaaS-сервисов
Data Center Awards 2023

№1 по PaaS-сервисам
iKS-Consulting, 2022

№1 в рейтинге лучших работодателей в сфере облачных услуг
Telecom Daily, 2023
