L3 инженер биллинга
Обязанности
Поддержка на уровне L3 работоспособности биллинговой системы Cloud.ru (На текущий момент – коробочное решение, сопровождаемое вендором, которое мы мигрируем на собственный биллинг. Далее – поддержка биллинговой системы, разработанной в Сloud.ru)
• Локализация инцидентов и устранение последствие инцидентов;
• Поддержка работоспособности продуктивной (основной и резервной) и тестовых сред;
• Ведение базы знаний действий по диагностике и исправлению инцидентов;
• Сопровождение типовых процессов биллинга (выставление счетов, закрытия периода, оценка и тд);
• Выгрузки данных по запросам (финансисты, продуктовые команды);
• Поддержка по заявкам из ITSM от клиентов;
• Обработка заявок от пользователей биллинга (перегрузки данных, заливка большого объема данных, исправление ошибок, оптимизация работы отчетов);
• Контроль за ошибками загрузки данных о потреблении.
Требования
• Хорошее знание *nix операционных систем;
• Опыт работы с базами данных (PostgreSQL, желательно Oracle);
• Опыт работы с Kafka;
• Опыт работы с Kubernetes;
• Знание основных протоколов интеграции GRPC, REST API;
• Навыки программирования;
• Знание английского языка на техническом уровне.
откликнуться
Подходит вакансия? Оставь нам свое резюме и контактные данные

№1 на рынке искусственного интеллекта
CNews Analytics, 2023

№1 по темпам роста IaaS-сервисов
Data Center Awards 2023

№1 по PaaS-сервисам
iKS-Consulting, 2022

№1 в рейтинге лучших работодателей в сфере облачных услуг
Telecom Daily, 2023
