Эксперт по продуктам Atlassian

• Администрирование Jira / Jira SM / Confluence

• Тестирование, установка и настройка плагинов и обновлений ПО Atlassian

• Создание и настройка дашбордов

• Автоматизация подготовки регулярной отчетности

• Устранение и анализ инцидентов

• Разработка дополнительной функциональности с помощью скриптов, плагинов, интеграций

• Поддержка пользователей по вопросам работы с системами стека Atlassian. Обработка запросов внутренних клиентов.

• Разработка и реализация процессов

• Подготовка и обновление документации по продуктам Atlassian, обучение пользователей

• Анализ устранения инцидентов, превентивное решение проблем

• Документирование схем взаимодействия приложений в действующих и проектируемых конфигурациях

• Опыт уверенного администрирования и конфигурирования Jira/JiraSM/Confluence от 1 года

• Опыт работы с плагинами Automation for Jira, ScriptRunner и др.

• Опыт написания скриптов автоматизации (groovy).

• Опыт работы с Insight/Assets для JiraSM, понимание, чем отличаются импорт из JSON и CSV

• Опыт работы с IQL/JQL запросами

• Знание REST API