Топ-100
Поиск
    iconUserGate Prof Service

    Техническая поддержка средств межсетевого экранирования

    Платформа: кроссплатформенный

    • О продукте
    • FAQ

    Виртуальная машина и хранилище
    бесплатно навсегда

    Забрать

    Описание сервиса

    UserGate Prof Service — это комплексная услуга, в которую входит подключение, настройка и поддержка UserGate в облачной инфраструктуре. Эксперты Cloud.ru адаптируют средства межсетевого экранирования под ваши бизнес-процессы и помогут на этапе использования услуги

    Преимущества

    Получите максимум от Cloud.ru и Arenadata

    Сократите операционные затраты

    Сэкономите на поиске подходящего решения и экспертов

    Минимизируете количество ошибок и риск потери данных

    Повысите эффективность бизнес-процессов с поддержкой экспертов Cloud.ru

    Руководства и инструкции

    Руководство пользователя
    на русском языке

    Ответы на вопросы

    Для каких сервисов Cloud.ru можно подключить услугу?

    Услугу можно подключить для любого сервиса на платформах Облако VMware и Cloud.ru Advanced.

    Можно подключить услугу, не являясь клиентом Cloud.ru?

    Услугу могут подключить действующие клиенты Cloud.ru, которые используют сервисы на платформах Cloud.ru Advanced и Облако VMware. Если вы не являетесь клиентом Cloud.ru, но хотите подключить услугу, обратитесь к нашим специалистам по телефону 8 800 444-24-99 или по email support@cloud.ru.

    Сколько стоит подключение UserGate Prof Service?

    В UserGate Prof Service входит два типа услуг, стоимость которых рассчитывается отдельно:

    1. Базовая настройка межсетевых экранов — разовая услуга, размер оплаты будет зависеть от количества необходимых технических настроек.
    2. Поддержка межсетевых экранов — размер ежемесячного платежа будет зависеть от выбранного пакета услуг.

    Чтобы рассчитать стоимость подключения UserGate Prof Service, обратитесь к нашим специалистам по телефону 8 800 444-24-99 или по email support@cloud.ru.

    Какие пакеты услуг можно выбрать?

    Обратите внимание: техподдержка межсетевых экранов работает 24/7 для всех пакетов, кроме Base.

    Вы можете выбрать следующие пакеты:

    • Base: подойдет для непроизводственных сред, а также действующих команд техподдержки межсетевых экранов. Доступно до 10 обращений в месяц. Техподдержка работает в режиме 9/5.
    • Standard: доступно до 50 обращений в месяц.
    • Standard +: доступно до 100 обращений в месяц.
    • Pro: доступно до 200 обращений в месяц.
    • Pro +: доступно до 300 обращений в месяц.

    Подробную информацию об услугах, которые входят в каждый из пакетов, можно посмотреть в руководстве пользователя.

    Заявка на консультацию